Claude改写邮件：把草稿改得得体又能发出

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Claude改写邮件（2026-11-04）：写明关系与目标 → 粘贴草稿并列出「不可改事实」→ 要 2–3 个语气版本 → 人工核对收件人、数字、承诺、附件名 → 再发送。非官方；不以「官方邮件模板」自居。

先定场景，再谈文采

同一段「项目延期」草稿，对老板、对客户、对供应商，句子完全不同。把场景写进提示，比空喊「专业一点」有效得多。

• 关系：上级 / 平级 / 客户 / 供应商 / 陌生。
• 目标：要回复、要决策、只同步、要缓和关系。
• 红线：不能承诺折扣、不能改交付日、不能透露未公开信息。

改写流程（四步）

1. 贴草稿 + 红线清单。
2. 要结构：主题行备选、开场、正文要点、明确 CTA、落款。
3. 要版本：正式 / 更短 / 更硬（催办）三选。
4. 人审：数字、人名、链接、法律措辞。

长文润色方法可复用 写作 的「先保真再润色」原则。

可复制提示词

请改写下列邮件。
关系：{{收件人关系}}
目标：{{要对方做什么}}
语气：{{正式/简洁/缓和}}
硬约束：不得改动以下事实与数字——{{清单}}
输出：
A) 主题行×3
B) 正文（可直接粘贴）
C) 若过长，给 80 字极简版
不要添加我未授权的承诺。

需要中英切换时，追加「保留专有名词；不确定处保留原文并标注」。见 翻译提示词。

发出前核对

• 收件人/抄送是否正确（防自动补全错误）。
• 日期、金额、工单号是否与系统一致。
• CTA 是否可执行（链接、负责人、截止日）。
• 情绪：愤怒草稿是否已降温到可存档版本。

三类场景

场景 A：延期同步老板

结论前置：影响范围、新日期、需要的资源；少形容词。

场景 B：客户投诉回复

先确认感受与事实，再给已授权范围内的补救；超权项写成「需内部确认后再回复」。

场景 C：跨时区催交付

给出两个可选时间窗；避免「尽快」无截止语。